Información de contacto

Envíos — Información y Condiciones (España)

En Palarea, de momento enviamos exclusivamente dentro de España peninsular, utilizando TIPSA como empresa de transporte especializada en mercancía frágil.

1️⃣ Zonas de envío

• España peninsular
  (No trabajamos de momento con Canarias, Ceuta, Melilla ni envíos internacionales).

2️⃣ Plazos de entrega

• Envío TIPSA: 24–48 horas

Los plazos pueden variar en épocas de alta demanda.

3️⃣ Transportista

Todos los envíos se realizan con:

🚚 TIPSA (Servicio estándar y frágil)

• Reparto rápido

• Tratamiento cuidadoso de paquetes frágiles

• Comunicación fluida y seguimiento

4️⃣ Embalaje seguro

Si alguna botella llega dañada, cubrimos la incidencia según nuestra política de devoluciones.

5️⃣ Costes de envío

El coste se calcula automáticamente al finalizar la compra según:

• Peso total del pedido

• Número de cajas

• Destino dentro de España peninsular

(Puedes activar envíos gratuitos a partir de ciertas condiciones, promociones o descuentos.)

6️⃣ Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido salga de la bodega, recibirás un correo con:

• Número de seguimiento

• Enlace directo de TIPSA

7️⃣ Incidencias con la entrega

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o llega dañado, contacta con comercial@vinospalarea.com o llama al +34 608 95 30 88 dentro de las primeras 48 horas desde la recepción.